ELNEC podpora
Mail to: Elnec - Technická podpora
Použite prosím formulár Hlásenie problému, ak sa vyskytol nejaký problém počas práce s programovateľnými obvodmi a/alebo ELNEC programátormi.
Použite prosím AlgOR formulár, ak požadujete pridať nepodporovaný obvod do ovládaciho programu alebo požadujete pridať/zmeniť nejaké vlastnosti ovládacieho programu.
Kontaktný formulár slúži IBA pre technické otázky, pre ktoré nie je vhodné použiť ani jeden horeuvedených formulárov. Ak ho použijete tento formulár napr. pre hlásenie problému s programátorom alebo programovaným obvodom, poskytnete nám väčšinou len nedostatočné informácie. Výsledkom je nutnosť kontaktovať Vás a žiadať doplnkové informácie. Mimimálne nedostatok informácii predlžuje čas spracovania Vašej požiadavky. Z tohto dôvodu požiadavky, obsahujúce nedostatočné informácie, budú riešené až po vyriešení prípadov, kde máme k dispozícii všetky potrebné informácie. Ďakujeme za pochopenie.
